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美缝消费有哪些升级?如何赢得客户信赖?

时间:2017-12-30 17:38来源:地老板美缝 作者:地老板 点击:

近年来,我国每年新增的建筑面积达到几十亿平方米,既有的建筑装修以及巨大的新增建筑装修,为美缝行业的发展创造了广阔的市场发展空间。因此,看到了商机的企业都在逐渐往美缝领域靠拢。品牌越来越多,同时竞争也愈加激烈;大品牌抢占市场份额,发展越来越顺利;小品牌市场份额越来越少,努力突破重围求发展。

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与此同时,随着经济的快速发展,人们的消费观念、消费行为都发生了很大的变化,他们关注的焦点逐渐从价格转向环保、健康等方面。当前,美缝行业迎来新一轮消费升级,从过去的应付生活变为享受生活,所以美缝也从将就变为了讲究;以服务和体验为导向的美缝将重构美缝市场格局。

新生代消费者

80后、90后已经进入了成家立业的关键时期,成为美缝市场的主流消费人群。不同于60后的怀旧、70后的简约,他们更注重品牌、品质、个性化。美缝企业若想成功吸引80、90后的目光,占据更多的市场份额,做好产品和美缝施工服务是硬道理。

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绿色健康环保

近几年装修出现的甲醛等装饰材料的环保超标问题,诱发癌症、白血病等事件已经大大提高了人们对于健康的关注。人人都想给老人、孩子提供健康的居住环境,所以将更加偏爱绿色、环保的美缝产品。未来,美缝剂材料的生产,健康环保将仍是重点,拥有健康环保品牌形象的美缝企业将有更多市场。

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一站式服务

过去,消费者青睐自己购买美缝剂材料,然后再跑多家寻找美缝施工队伍;可以说既费心、费力、又费钱,而且还不能保证美缝剂颜色与整体家装风格、瓷砖风格统一。如今,绝大多数消费者每天过着从家到公司两点一线的生活,更加繁忙;因此更倾向于一站式的消费,希望在更短时间享受更满意的美缝服务。

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竞争力的服务

现在的美缝市场是消费者全面参与的时代,不管消不消费都要评头论足一番,而且他们还相信企业的口碑。所以,美缝企业要有竞争力的产品、竞争力的服务,只有给消费者提供满意的服务,赢得良好的口碑,才能有客户的忠诚度和客户的转介绍,企业的业绩才能倍增。只有专业精湛的施工、完整的服务流程,赢得客户的一致好评。

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个性化定制

目前,随着装修风格、家具风格、色彩搭配逐渐呈现个性化,千篇一律的美缝很容易出现与装修风格、瓷砖颜色不匹配的问题。所以,个性化定制开始受到越来越多消费者的青睐。根据装修风格、瓷砖种类、业主喜好等,为客户推荐合适的美缝剂颜色,一对一满足消费者的需求,让每个家呈现独一无二的特点。

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无论是强是弱,是大是小,所有的美缝企业面对的是一样的市场环境,都要在相同的美缝市场中实现企业目标。看清市场发展趋势,才能稳健前行。

标签: 客户 美缝 消费

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